Política de privacidad
Última actualización: 11 de noviembre de 2026.
En esta política te explicamos cómo tratamos tus datos personales cuando visitas aidasecurity.com o te pones en contacto con nosotros, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Veronika Csenge Hajdi (nombre comercial: AIDA Security)
- NIF: Y3309139M
- Domicilio: Calle Mónaco 3, 03503 Benidorm (Alicante), España
- Correo electrónico: info@aidasecurity.com
- Teléfono: 641 60 35 65
- Sitio web: aidasecurity.com
2. Qué datos tratamos
Solo los que tú nos facilitas a través de los formularios, por teléfono, por correo o por WhatsApp: nombre, teléfono, el tipo de espacio que quieres proteger y el mensaje que nos escribas. Si contratas un servicio, también los datos necesarios para hacer la instalación y la factura (dirección y datos fiscales). No pedimos datos especialmente protegidos.
3. Para qué y con qué base legal
- Responder a tu consulta, llamarte o prepararte un presupuesto. Base legal: tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
- Realizar la instalación contratada y facturarla. Base legal: la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD).
- Medir el uso de la web. Actualmente no usamos herramientas de analítica ni publicidad. Si en el futuro las incorporamos, solo se activarán con tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y lo indicaremos en la Política de cookies.
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.
4. Cuánto tiempo guardamos tus datos
- Solicitudes de presupuesto que no se convierten en trabajo: hasta 1 año, salvo que pidas antes su supresión.
- Clientes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, 6 años para la documentación contable y fiscal).
5. A quién comunicamos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria). Para funcionar, usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta con las garantías del RGPD:
- Proveedor de alojamiento web y correo electrónico.
- WhatsApp Ireland Ltd. (Meta), solo si eliges contactarnos por WhatsApp.
Algunos de estos proveedores pueden transferir datos a Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento que nos hayas dado, sin que afecte a lo tratado antes. Escríbenos a info@aidasecurity.com o a nuestra dirección postal, indicando qué derecho quieres ejercer. Si es necesario para identificarte, te pediremos que lo acredites.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, acceso no autorizado o alteración. La web usa conexión cifrada (HTTPS).
8. Menores
Esta web no está dirigida a menores de 14 años y no recogemos conscientemente sus datos.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de nuestros servicios. La fecha de la última actualización aparece al principio.